إذا سجلت أصناف غذائية ولم أعد استوردها هل أستطيع أن أحذفها من سجلي؟
الجواب
لا تستطيع حذفها من قائمة الأصناف الخاصة بك، ولست ملزماً باستيرادها.
السؤال
هل أستطيع وضع إعلان أو استغلال شعار الهيئة أو مشروعية التسجيل في نظام الهيئة في تسويق منتج/ منتجات الشركة المسجلة؟
الجواب
غير مسموح استخدام ذلك وسيتعرض من يستغل شعار الهيئة أو رقم التسجيل في النظام لأغراض الدعاية والإعلان للمساءلة القانونية والقضائية وتطبيق العقوبات التي نصت عليها القوانين والأنظمة المعمول بها.
السؤال
ماذا يتم بعد استكمال عملية تسجيل المنشأة في النظام الالكتروني ؟
الجواب
المصانع ذات الأنشطة (الايزك) منخفضة الخطورة:
-يتم اصدار المقابل المالي وإرساله على البريد الرسمي للمنشآة او الشخص المفوض
-اصدار الرخصة ويتم بعد قيام المنشآة بسداد رسوم الرخصة
المصانع ذات الأنشطة (الايزك) متوسطة و عالية الخطورة :
-ارسال الطلب للتفتيش
-بعد زيارة المفتش للمنشآة وإصدار الموافقة يتم اصدار المقابل المالي وإرساله على البريد الرسمي للمنشآة او الشخص المفوض
- اصدار الرخصة ويتم بعد قيام المنشآة بسداد رسوم الرخصة
السؤال
كيف يجب تعبئة حقل صورة المنتج؟
الجواب
· وجود علاقة واضحة بين صورة المنتج وصورة بطاقة المنتج.
· أن تكون هناك علاقة واضحة بين صورة المنتج (الصنف) وبيانات المنتج (الصنف) المسجل في الحقول جميعها.
· أن تكون صورة المنتج تظهر نوع تعبئة المنتج.
· أن تكون صورة المنتج (الصنف) واضحة.
· أن تكون الصورة للمنتج (للصنف) المسجل وليس للكرتون.
· أن تكون الصورة لقطعة واحدة من المنتج (الصنف) وليس مجموعة.
· تستطيع الحصول على صورة المنتج (الصنف) من الشركة الصانعة.
· عدم تحميل صورة المنتج (الصنف) في حقل تحميل صورة بطاقة المنتج (الصنف).
· عدم تكرار تحميل صورة المنتج (الصنف) في حقل تحميل صورة بطاقة المنتج (الصنف).
السؤال
ماذا تقصد بصورة المنتج؟
الجواب
هي مجرد صورة للمنتج بعد التعبئة (snap shot).
السؤال
كيف يجب تعبئة حقل تحميل صورة بطاقة المنتج (الصنف)؟
الجواب
· وجود علاقة واضحة بين صورة بطاقة المنتج (الصنف) وصورة المنتج (الصنف)
· وجود علاقة واضحة بين صورة بطاقة المنتج (الصنف) وبيانات المنتج (الصنف) المسجل في الحقول جميعها.
· أن تكون صورة بطاقة المنتج (الصنف) تحتوي على البيانات الأساسية
· (اسم الصنف-بلد المنشأ-التصنيع –التعبئة-الوزن-المكونات باللغة العربية-المكونات باللغة الانجليزية - ...الخ)
· أن تكون صورة البطاقة واضحة و بها جميع بيانات المنتج (الصنف) من جميع النواحي .
· أن تكون الصورة واضحة قابلة للقراءة.
· تستطيع الحصول على صورة بطاقة المنتج (الصنف) من الشركة الصانعة (Art Work).
السؤال
كيف أحصل على أفضل صورة لبطاقة المنتج؟
الجواب
من الشركة الصانعة.
السؤال
ما هي صورة بطاقة المنتج؟
الجواب
هي الصورة لكامل بيانات مغلف المنتج قبل الطباعة.
السؤال
كيف يجب تعبئة رقم اعتماد الشركة الصانعة ؟
الجواب
كتابة رقم اعتماد المنشأة لمنتجات اللحوم والدواجن والأسماك (إجباري) وباقي المنتجات الغذائية (اختياري).
السؤال
كيف يجب تعبئة حقل الشركة الصانعة؟
الجواب
إذا كانت الشركة غير عربية تكتب الشركة الصانعة باللغة الانجليزية.